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理赔服务

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新华人寿宿州中支理赔案例2篇

文字:[大][中][小] 2024/5/31    浏览次数:3508    

新华保险宿州中支快速赔付22万余元

赵女士在2018年时购买了新华保险的健康无忧C1款保险,保额10万元;附加住院无忧医疗保险,保额1万元;康健华尊保险,保额200万元;惠加保特定疾病保险,保额10万元。

2023年,赵女士偶然发现乳房有一个肿块,因当时肿块较小且无红肿及疼痛感,所以并未引起赵女士的足够重视。近一年来,赵女士感觉肿块逐渐增大并伴有局部酸疼,于是在2024年3月到医院检查治疗,被确诊为乳腺恶性肿瘤。

赵女士得知自己的病情以后,内心非常恐惧、难过。赵女士在悲伤之余,想到自己购买了重疾保险,当即就联系了保单业务员曹秀珍。曹秀珍女士得知客户病情后,第一时间送上了慰问,并协助赵女士收集理赔所需资料。2024年4月8日,将理赔材料递交至公司申请理赔。2024年4月10日,赵女士收到了新华保险支付的重疾理赔金22万余元。赵女士收到理赔款后立即给业务员打来了电话,对曹秀珍女士专业和热情的服务表示感谢,自己再也不必为以后的治疗费用而发愁了。



多倍保障 伴您治疗无忧

2019年,刘女士在新华保险公司购买了多倍保障重大疾病保险,保额10万元,附加住院无忧,保额1万元;康健华尊医疗保险,保额400万元。

2024年年初,刘女士在单位组织体检时发现肺部占位,由于当时工作较为繁忙,并未顾得上细查。3月初,刘女士空闲下来后为了彻底查清病因,到上海复旦大学附属医院住院检查治疗,被确诊为肺部恶性肿瘤。悲伤之余,刘女士想到了之前在新华保险公司购买的重大疾病保险,于是立即电话联系业务员,业务员得知刘女士的病情后,第一时间前来慰问,并协助刘女士收集整理理赔资料。2024年4月16日向新华保险宿州中支申请理赔。4月23日,刘女士即收到了理赔金17.41万元。

新华保险公司工作人员在电话回访时告知刘女士,申请重大疾病理赔后保单仍继续有效,多倍保障险种将继续为刘女士提供重疾保障。


来源:新华人寿宿州中支


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