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保险时讯
2019年6月，李女士在朋友的热情引荐下顺利入职新华保险公司。出于对自身保障的重视，她在新华人寿宿州中支为自己精心配置了一份保额10万元的重大疾病保险，同时还附加了住院无忧、意外医疗、康健华尊医疗保险等险种，年交保费4485元，构建起较为全面的保障体系。
2020年，为了增加家庭收入，李女士前往浙江省打工，开始了在外拼搏的生活。时间来到2025年2月，李女士突然感觉胸部胀痛不已，身体的不适让她意识到问题的严重性，于是前往医院住院治疗。经过一系列详细的检查，最终被确诊为乳腺癌。这个消息对于年仅40岁、还在外地打工拼搏的李女士来说，无疑是一个沉重的打击，她的心情瞬间跌入谷底，悲痛万分。
在人生陷入低谷之际，李女士想起了自己在新华保险公司购买的保险。她第一时间联系了保单服务人员胡振云。考虑到李女士在外地住院，亲自来公司申请理赔多有不便，胡振云便主动提出让李女士将理赔资料邮寄给他。在后续的理赔过程中，胡振云始终保持着细致且热心的服务态度，从资料的审核到理赔流程的跟进，都尽心尽力，这一切都让李女士深受感动。为了表达自己的感激之情，李女士特意为胡振云送上了一面锦旗。
截止到2025年7月，李女士获得了重疾赔付12万元，累计医疗赔付2.46万元，合计赔付金额达到14.46万元。这笔理赔金犹如雪中送炭，为李女士后续的治疗和生活提供了坚实的经济支持，也让她在与病魔抗争的道路上多了一份底气和希望。
这一案例充分彰显了保险在人们生活中所起到的重要保障作用。在面对重大疾病等突发风险时，一份合适的保险能够在关键时刻为人们提供经济上的援助，帮助他们渡过难关。同时，也体现了新华保险公司优质的服务水平，从客户的实际需求出发，为客户提供便捷、贴心的理赔服务，让客户切实感受到保险的温暖与力量。
赔案感悟：
在李女士的案例中，我们看到了人生的无常与保险的价值。李女士正值壮年，却不幸罹患乳腺癌，这对她和她的家庭而言无疑是一场巨大的灾难。然而，她之前购买的新华保险重大疾病保险及附加医疗保险，在这个关键时刻发挥了重要作用。从李女士的经历中，我们可以深刻体会到提前规划和风险防范的重要性。在生活中，我们无法预知何时会遭遇疾病、意外等风险，但通过购买合适的保险产品，我们可以在风险来临时，获得一定的经济支持，减轻家庭的负担。保险不仅仅是一份合同，更是一种对未来的保障和对家人的责任。
同时，李女士的案例也让我们看到了保险公司的服务价值。新华保险的保单服务人员胡振云在李女士理赔过程中，展现出了专业、细致和热心的服务态度。他的帮助让李女士在患病期间感受到了温暖和关怀，也让我们看到了保险公司在履行社会责任方面的积极作用。
总之，李女士的案例让我们深刻认识到保险在生活中的重要性。我们应该树立正确的风险意识，提前为自己和家人做好保险规划，让保险成为我们生活中抵御风险的坚实屏障。