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保险时讯
一份保险承载一份信任，一次理赔守护一份安心。近日，中荷人寿宿州中支高效完成一起意外理赔案件，以专业服务切实兑现保险保障承诺。
客户李女士于2018年投保重大疾病保险，并附加意外医疗、意外身故及残疾、住院医疗保险，为自身构建起全方位风险保障体系。2025年7月，李女士不幸遭遇交通事故，导致右肱骨大结节骨折，业务人员在得知情况后第一时间协助其完成报案。
中荷人寿宿州中支迅速启动理赔流程，主动对接客户、跟进事故处理进度，并全程协助收集整理理赔资料。经司法鉴定，李女士的伤情构成十级伤残，公司依据保险合同快速完成审核赔付，共计给付意外伤残保险金及医疗费用保险金28675.09元。
从案件受理到理赔完成，近300天的全程贴心服务赢得了客户的高度认可。李女士专程向中荷人寿宿州中支赠送锦旗，锦旗上“真诚服务为客户，专业理赔办实事”的赞誉，正是对公司服务的充分肯定。
客户李女士于2018年投保重大疾病保险，并附加意外医疗、意外身故及残疾、住院医疗保险，为自身构建起全方位风险保障体系。2025年7月，李女士不幸遭遇交通事故，导致右肱骨大结节骨折，业务人员在得知情况后第一时间协助其完成报案。
中荷人寿宿州中支迅速启动理赔流程，主动对接客户、跟进事故处理进度，并全程协助收集整理理赔资料。经司法鉴定，李女士的伤情构成十级伤残，公司依据保险合同快速完成审核赔付，共计给付意外伤残保险金及医疗费用保险金28675.09元。
从案件受理到理赔完成，近300天的全程贴心服务赢得了客户的高度认可。李女士专程向中荷人寿宿州中支赠送锦旗，锦旗上“真诚服务为客户，专业理赔办实事”的赞誉，正是对公司服务的充分肯定。
未来，中荷人寿宿州中支将继续坚守“保险为民”的初心，持续优化服务流程，以高效的理赔速度与暖心的服务温度，守护万千家庭的幸福安康。
(摄影/李海斌)