优质服务打造品牌形象 中华财险宿州中支再度喜获锦旗

       2019年3月27日，中华财险宿州中支接到报案，一标的车在开车门过程中不小心与一正常行驶电动车发生刮擦，导致一人受伤，以电动车受损的交通事故。

       宿州中支查勘员陈征在接到事故后第一时间与客户取得了联系。在沟通过程中得知驾驶员由于新购置车辆从未出过险，并且伤者伤情较重，客户情绪十分紧张后，查勘员陈征及时到达了医院了解相关情况后对车主和伤者进行了安抚，并忙前忙后为伤者办理检查以及住院手续后才离开医院。后期宿州中支人伤岗侯传守在住院期间先后三次前往医院了解伤情以及伤者诉求，并且在伤者出院后先后三次到达伤者家沟通赔偿问题，让车主以及伤者感受到了中华保险的温暖，最后成功调解，也为公司作出了减损，并且获得了车主以及伤者的一致好评。

        宿州中支员工的敬业精神和职业素养赢得了车主和伤者的尊重和认可。车主于2019年4月19日亲自来到中华财险宿州中支并赠送锦旗一面。在今后的工作中，宿州中支将继续提供优质的服务，以中华财险打造公司品牌，构建和谐中华。