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理赔服务

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高效理赔获赠锦旗--人保财险灵璧支公司

文字:[大][中][小] 2024/6/23    浏览次数:2574    

6月7日,人保财险灵璧支公司收到客户送来印有“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗,对该支公司理赔人员积极主动提供优质服务表达感谢。


卢子豪/摄影

据了解,该客户长期在人保财险灵璧支公司为其员工投保团体意外险,2023年末,其公司员工发生两起意外事故,随后到我公司进行报案。公司理赔处理人员在了解保户困难后,第一时间跟进查看伤情,协助收集理赔材料,审核通过后,及时将理赔款赔付至客户。客户对公司的优质服务以及理赔效率表示满意,为表心意特送来锦旗。

一面锦旗是一份荣誉,更是一份责任,将激励我们始终秉承“以客户为中心”的理念,以实际行动传递人民保险的温度。


  来源:人保财险宿州市分公司

 


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